黎明現場丨“鋼筋鐵骨”這樣煉成
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華東地區盤踞某條高品質砂石骨料生產線,顎破、圓錐破、制砂機等一條龍設備為生產線賦予生命力,匠心服務為生產線添注精神,這一堅實的“鋼筋鐵骨”,有力地挺起了當地基礎設施建設高質量發展的脊梁。
在這里,花崗巖、河卵石等原材料經過皮帶機,通過顎破、圓錐破、制砂機等設備,經粗破、中破、制砂多道工序,最終制砂出 0-5mm、5-10mm、10-20mm、20-31.5mm 瓜米石及石子,實現了機制砂粒型、級配、含粉量等各項指標的全面提升。
這條生產線電氣系統包含數據層、傳輸層、控制層、執行層等重要模塊,實現整條線的智能化控制方案,不僅如此,生產線在此基礎上,還融合了DCS中控系統、PLC中央數據系統和智能監控系統,真正實現兩化融合,大大降低了生產線的勞動定員,共同促就了高品質砂石骨料與全流程智能化控制的良好局面。
突破當地基建發展桎梏
2018 年,砂石行業正經歷從粗放到工業化、綠色化、智能化的蛻變過程,傳統、落后、不環保的砂石企業被接連關閉和淘汰,級配連續、粒型優異、含粉量低的砂石骨料一砂難求,行業洗牌并不能阻礙黎明重工,反而加速了企業的發展。
黎明重工六大生產基地
圍繞建筑破碎、礦山破碎、工業制粉、綠色建材四大核心領域,黎明重工將技術創新作為主要驅動力,多形式深挖客戶需求,適應市場需求,淘汰低端產品,向產業鏈延伸,適應國際新工藝;匹配大客戶需求,除原有小型設備外,中、大型智能設備種類逐漸完善;打造現代化生產基地,建立起現代化的裝備生產線。由此,黎明重工四大核心領域關鍵產品市場領域呈現強勁增長態勢,核心設備保持優勢。
2018 年初,憑借方案設計、設備技術、制造工藝、客戶保障、售后服務等強大的價值鏈條,客戶認準了黎明重工這一老牌制造型企業,從而在后續的生產運營中,補足了項目當地基建高品質砂石骨料生產線的空白,解決了外購骨料運輸時間長、物流費用高、品質參差不齊的難題。
行業洗牌更凸顯了大企業的實力,“大”意味著整體項目運營的多方面配合,意味著品牌質量、方法、科學的管理和服務的提升,面對客戶的高標準、嚴要求,擁有雄厚的技術、服務、品質、實力沉淀的企業,才能包攬。
攬獲一眾老客戶的秘訣
對于黎明重工來說,客戶口碑的“好”,早已不單單是單機設備運轉的好,而是更高層次的要求,即項目涉及的管理、維護、物流、培訓、售后等全流程每一環節的好。
在行業發展低谷期,黎明重工厚積薄發,著力打造服務體系。
黎明重工確定了“向產品產業鏈延伸”、“把客戶當朋友”、“建設服務體系”的戰略,專注于破磨設備的研發,專注于客戶的價值創造,專注于更高層級的經營模式,以實現與客戶之間的雙贏局面,這也是黎明重工讓業內為之矚目的原因之一。
生產線運營初期,項目原料存在含泥量、含土量、含水量三高的制約因素,對破碎機、制砂機的運行有極大的阻礙,一度導致初期生產線運營效果欠佳,無法達到預期產量。
黎明工程師從設備工藝、生產線配置等方面著手,出具方案、不斷試錯,突破制約,使原料在初篩階段實現質的飛躍,從而保證設備發揮盡可能大的效能,使生產線出料、產量、運營情況等各方面超乎預期設計。
守護設備的全生命周期
作為黎明重工的友好客戶,2022砂石服務中國行活動于金秋深度回訪了此項目,針對項目生產線運營情況,設備日常維護,工藝優化及升級等具體事宜進行系統性對接,經過黎明工程師一系列的排查與溝通,生產線存在運營人員變更、運營不規范而導致的圓錐破環跳及產量降低的現象,為及時糾正運營誤區,黎明工程師連夜趕制生產線運營優化方案,對運行人員點對點地就設備工藝、日常運營及維修保養各方面進行了一系列的深度培訓,并建立長期跟蹤機制,從而使設備及生產線狀態修葺一新,在規范運營后生產線連續創造出較高的經濟效益,獲客戶一致盛贊。
品質服務遠不止于服務中國行,而在于日常生產的日日夜夜,為確保服務效果及響應速度,奔走在全球 170 多個國家和地區的 100 余位經驗豐富的售后服務工程師,更是黎明重工核心競爭力不可或缺的一部分。
這些是黎明重工老客戶眾多的秘密,也是黎明重工在市場及行業站穩腳跟的秘訣。
三十余年來,黎明重工的制砂、碎石、磨粉設備,憑借產品品質和服務,扎根異國他鄉的云和月,先后服務于全球 170 多個國家和地區的兩萬多家客戶,在環境友好、生態友好的理念下,參與當地的基礎設施建設和礦產資源開發,為客戶創造更多的價值,成為當地美麗的風景線。
黎明重工相信,未來會有更多這樣的“鋼筋鐵骨”,賦能國家建設,打響民族品牌。